"הבנה של הצורך לקבל את קיומה ההכרחי של חווית האי-ודאות, על כל התהליכים והחוויות הנובעים ממנה בכל זמן ובכל עידן. ידיעתנו וקבלתנו את העובדה הזו הן הכרחיות להבנה ולהתנהלות בונה בתוך מבוכי המעשה השיקומי."

בבסיס השיטה הייחודית של ד"ר אגר עומדת הקביעה: איננו יכולים תמיד לשלוט במה שקורה לנו בחיים אך אנו יכולים לבחור כיצד להגיב למה שקורה לנו.