"בהרצאה נתמקד בשני תחומים ששייכים ליחסים בינאישיים בכלל ולמפגש עם ילדים בגיל הרך בפרט: 1. הבנת ההבדל העקרוני שבין רחמים וחמלה, כאשר שניהם מתאפיינים בדאגה, אכפתיות, אמפטיה ונדיבות תוך השתתפות בקשייו של הזולת. 2. בירור ההשלכות הנובעות מהבנת המושג חמלה על מרחבי ההדרכה והמבנה הארגוני."